富宝贷违规收取高额逾期费涉嫌高利贷
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已完结
尊敬的监管部门工作人员: 本人投诉深圳市富龙小额贷款有限公司(富宝袋)违规收取高额逾期费,涉嫌高利贷,侵害金融消费者合法权益。 本人于2019年4月22日在该*台借款本金2500元,借款期限19天,还款时被收取息费30元、逾期费1137.5元,合计息费1167.5元,综合年化利率远超*法律规定的年利率36%上限,属于明显违规超额收费。 按照法定上限核算,本人仅应承担综合费用约46.85元,*台违规多收费用共计1120.65元。 现提出投诉诉求: 1.责令该公司立即退还违规多收的1120.65元; 2.对该公司违规收取高额利息及逾期费的行为依法核查处理; 3.督促*台规范收费标准,保障金融消费者合法权益。 附件:借款截图、还款记录、结清证明、费用明细截图。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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