重庆申庭教育虚假宣传、霸王条款拒退费
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本人于2026年3月24日购买重庆申庭教育的「初级护师四科考场决胜班」课程，订单号ST26********51，消费金额6000元；后又升级购买「初级护师四科私塾班」课程，订单号ST26********20，合计消费金额7398元。 缴费当天不到20分钟，我就因个人原因申请退费，商家以“课程开通概不退换”为由直接拒绝。备考期间，我全程使用商家提供的“密押题”刷题。2026年4月11日考试时，才发现商家宣传的“押题800题”与实际考题严重不符，属于虚假宣传、误导消费。 此外，商家宣传的配套服务中包含纸质培训资料，我从未收到过任何纸质教材；且经核实，该机构不具备职业教育培训相关资质，违规开展培训业务。 现要求商家解除全部合同，并按约定方案退还所有课程费用。
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