诱导消费与霸王条款要求退款
由于生病,心脏病问题,无法长时间备考,后来为了,让其停止,选择了停了课程,选了一个她家的执业药师。我现在想要求其返还部分退款,当时要求我签合同的,我并未注意有一个是不可逆因素,她只是一味说可能一直保障到拿到证书,一直引导我,给钱买课程,然后我说生病了,就要住院,医院说的是有可能会手术,他说他要手术证明,我有解释为什么开不了后续手术证明,是医院看我年龄太小,坚持要我先吃药,我后续会给他发,但是现在我不想发了,我想投诉他们诱导学历不够想要增加学历的购买课程,多次在明明知道我报完了班,在学习的时候,多次推荐班次给我,虽然我不是学法律的,不懂法律,但是我怀疑有诱导消费者的嫌疑,请求检查,我害怕有更多的迷茫求学的学生上当。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
申庭教育诱导消费及退款纠纷
本人因为主管护师考试于 2024 年 2 月 29 号晚上 10:39 购买了申庭教育(主管护师零基础班)费用 398 元。3 月 1 日加了 A 申庭特助 歪歪老老师微信后,宣传介绍至尊无忧班,通过率高约 达98.68% 以上的通过率。于 3 月 5 日补交费用 900 元。后续3月8日又宣传钻石班,一直强调不过全额退款,内容少,于 3 月 8 日又补交了 4500 元的钻石班,并签定不过退费协议(现保存的协议打不开)。6 月 11 日出成绩,考三科,一科未过,滚动考试本人25 年要考两科,询问A申庭特助歪歪老师后再次建议我继续学习。询问退费情况后,并给出明确的回答:明年两科不过全额退款,过一科退 6000 元,并于 6 月 21 日补交费用2000 元,今年 25 年 6 月 11 日出成绩,还是一科未过。而考虑到 26 年要考 3 科,就想放弃不考。要求退费用,只退 2000 元,她承诺的 6000 元,最后以她理解失误拒绝履行承诺,并一直推荐我继续在他们的申庭学习,一直到通过为止。我拒绝学习,要求退费。目前为止,没有任何的说法及处理,一直都在推脱。
投诉问题
退款问题、诱导消费
处理中
诱导购买课程且拒绝退款
24年开始买的课程,当时就说是什么
至尊无忧班花了一千块钱,结果考试没过,25年就不管我了。28年又换了一个老师,让我报私塾班,一定带我上岸,差两科,然后25年还是没过还是差两科,今年的课就不管我了,就管我一科,花了3600块钱!两年加一起花了4600块钱,微信里一直诱导我买课程,我的要求就是退款!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
课程质量差且拒绝退款
于2025年8月15号晚上八点十九分,我在微信联系人,申庭宁川老师的推荐下,报名了考编课程,总费用3780,交了一千块钱的押金,开课后发现我觉得并不理想,老师的课程画质也不清晰,资料也并不满意,所以沟通宁川老师退钱,然而老师就一再说明后续钱不交齐就直接停课,钱交了就退不了,我已说明该退还的东西都会还,还是不肯,后面直接不回消息,我觉得严重违反了我的消费权益
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
重庆申庭教育虚假宣传并拒绝更新课程服务
我于2025年3月18日添加重庆申庭教育科技有限公司培训老师,申庭教育虚假宣传:我们是永久服务的你通过了都还能看,只是通过了之后不会更新了,诱导我消费,2025年3月22日花费1680元人民币购买E类考编上岸点睛班的课程。2025年8月19日进入申庭教育APP查看课程未见更新,遂与申庭教育培训老师沟通,告知E类考编上岸点睛班的课程不坐更新,服务态度也不好,隔一天才回微信,交了钱以后也不怎么服务,现在我要求退费。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
申庭教育虚假宣传且拒绝合理退款
我于2025年2.16号在申庭教育江南老师处花费6980报名考编金榜班,报名之前虚假宣传,承诺会根据我的基础来制订学习计划并且有专门老师督促学习,报名之后根据老师的指示下载app学习,发现里面的课程全是提前安排好的,根本不是一对一定制的课程,学习半个月之后发现毫无效果,之前承诺的方案完全没有施行,当时立即与老师沟通,要求退课,江南老师一直转移重点,不理会我的诉求。3.10沟通无效,要求退课退钱,老师告知根据合同要扣29%违约金,我拒绝,认为申庭教育是过错方,只扣接受20%违约金,江南老师说去申请协商,3.29号考完给我回复。在此期间,让我安心备考,所以我登录过申庭教育app刷过题,我自认理亏,做出让步,提出可以扣除我学习过的课程费用和29%违约金。江南老师又说要等考编结果4.30出来才能退款,然后一直拖到现在,消息不回,完全没有后续。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
重庆申庭教育健康管理师课程退费纠纷
我于2022年在重庆申庭教育报名了健康管理师课程花费1080元,大一报名后告诉我要大专拿到毕业证后才可以报考,期间我都没有在申庭教育的app上学习个这个课程,今年毕业了 我看到他们群里发可以报名的信息,在交完资料他们却要求我在交650元的报名费,据我了解和拨打人局的电话工作告知我统一的报名费是304,22年报名前,该机构的人在三和我保证除了报名费,其余费用都包含在我报的1080元的健康管理师课程里面,现在又坐地起价,之前报名时的老师已经辞职了现在对接我的是一个人新来的,一直在找借口说*我说报名费不是304,是650,我现要求申庭教育机构退还我的健康管理师课程费用。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
诱导消费且服务质量差,要求退款
在2023年经过宏老师每天发信息,不断发一些药师证在其他地方挂证的收入,报名执业药师,但是我是护理专业也问了能不能好,好不好考,老师都说跟着学可以的,后面学习了一下感觉挺难的,老师说🈶私塾班,然后又加金额报名了,总费用是7980,学了一本书,感觉太难就没有学习,班主任老师就会打电话问,也没学习了,25年2月又报名闪电考编班金额2980,也是没有学,说到时候转成主管护师,现在喊 喊退款,就说不能退。缴费发票都没有。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
申庭教育培训未兑现押题承诺
2024年12月28日我花了2000元在申庭教育考事业编,老师上课所说的重点我都有记录下来,也背下来,结果考试没有考到,还说押题,一题都没有压到,如果有压到题,我考不上是我自己的问题,重点是我看了那么多,花了那么多时间,就考到了几题。课程终身有效,有什么用,第一次考,都没有几题,还敢看吗?
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
投诉重庆申庭教育科技有限公司退款问题
23年24年分别在申庭教育老师的诱导下购买了课程,结果两次都没过,说是报课成功上岸!等分数出来又说没说过那样的话!我得要求就是退费!欺*我们消费
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中