韵达快递丢件且拒不赔偿户口本

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一、【12305邮政申诉 直接复制文案】 申诉企业:韵达快递 快递单号:31***********17___ 寄件时间:__4月1日______ 快件情况:本人该快递已确认丢失,物流长期停滞无更新,网点与客服多次沟通协商赔偿,长期拖延、无明确处理方案、反复敷衍,打电话无下文,拒不履行赔付义务,严重侵害消费者权益。 诉求: 要求韵达快递按照物品实际价值全额赔偿; 限时3个工作日内给出明确赔付方案并完成打款; 书面反馈处理结果,杜绝继续拖延推诿。 损失金额:元1000 物品名称:户口本 有无保价:无/

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