恒信通POS刷卡多扣费，要求退款道歉并整改

网友保保_V2JCk6hs 2026-04-18

审核中

本人于2026年3月29日，使用北京恒信通电信服务有限公司POS机，刷卡3800元，实际到账3388.18，不名手续费扣了410多，后联系该公司业务员，一直推诿，含糊其词，不给解决。后台电话也打不通，这笔被胡乱扣掉的费用，要求公司退还并解释。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 16:58:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 16:45:11

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101247865

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