花生好车虚假宣传诱导造假拒退款
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花生好车虚假宣传、诱导填写虚假信息、欺诈消费者，拒不退款 本人于2026年4月16日，在花生好车销售的推介下，选购零跑B01车型，购车过程中商家存在多处虚假宣传、恶意欺诈、诱导违规行为，现正式投诉，要求商家立即退还我支付的2999元首付款，并承担相应责任，具体情况如下： 1. 诱导本人填写虚假信息，违规协助办理购车审核。 购车沟通全程，我明确告知销售本人已婚且有子女，销售却以“已婚审核流程麻烦、通过率低”为由，强行要求我隐瞒真实婚姻家庭情况，填写虚假个人信息完成购车审核。该行为严重违反诚信原则，属于违规操作，侵害了我的合法权益。 2. 虚假承诺可注册滴滴网约车，事后反悔并引导我从事违法黑车运营 销售前期明确承诺，该车辆可正常悬挂本地牌照，且能够注册滴滴*台从事合法网约车运营，基于此承诺我才同意购车并支付2999元首付款，完成后续网络签约。可签约次日我便发现，合同及车辆相关资质根本无法注册滴滴网约车，我当即提出异议。随后销售不仅不解决问题，反而公然引导我去跑黑车，教唆我从事违法违规的营运行为，性质极其恶劣。 3. 欺诈告知省会提车后车牌可上我本市牌照，实际无法兑现承诺 销售购车时告知我，车辆仅需在省会城市提车，后续车辆牌照可自由变更为本地牌照，完全符合我本地用车、上牌的需求。但实际签约后，该承诺无法兑现，与前期宣传完全不符，属于典型的虚假欺诈宣传。 事发后我第一时间联系花生好车官方客服反馈问题，客服却将问题推诿至线下门店，而门店直接以“退不了”为由拒绝退还首付款。商家全程存在虚假宣传、恶意欺诈、诱导消费者违规、推诿扯皮等多项问题，严重侵害消费者知情权、公*交易权。而且花生好车官方投诉电话是选择是虚假的，选择投诉键，进去是无声的。 现恳请*台介入核查，督促花生好车立即退还我的2999元首付款，维护消费者合法权益！
投诉进度
