拼多多售残次二手电动牙刷且拒不处理

网友保保_92f8ab6d

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我于2026.4.13在拼多多品牌好物百亿补贴购入一个电动牙刷价格为129.9元一天前签收到货发现是一个残次品商家让我换货没有我想要的颜色后搪塞我让我退货退款 之后我又发现此产品为商家二次销售产品 在第一次的标上把盒子切割后又贴上一层标志来欺*消费者等于我的产品又是残次品又二次或者多次消费产品 我在拼多多举报没有任何回应 我联系拼多多官方人工客服要求下架商品及给我赔偿(按照消费者权益保护法第五十五条规定,违法点:商家未告知、以旧充新、欺诈,侵犯知情权《消费者权益保护法》第 8条、第20条、第55条诉求:退货退款+三倍赔偿(或换货+赔偿)也无任何回应 我要求维权

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