微信宠物服务定金超限不退

网友保保_AX9eT3CD 2026-04-19

审核中

2026年4月19日在微信购买宠物服务，后续出现不退定金纠纷；收款方钟*言、微信号：Z-20****13y，商家收取的定金已经超过消费总额的20%，本人现在没有购买需求了，且后悔时间未超过24小时，购买人为未成年，诉求为：我希望退还我的定金

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 03:38:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 03:36:46

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101250234

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