工行账户无故扣款6250元要求退款

网友保保_Myuqd9Vf 2026-04-19

处理中

我于2025年9月17-9月18日在中国工商银行尾号3513的账号上陆续被扣1550元和4700元，对方账户分别是海口秀英茗士轩工艺品店（个体工商户）和升腾烟酒商行都是中国银行的，不知道为什么。希望返回钱。我查账单才觉得不对劲。这是怎么回事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-19 04:05:07

补充内容

刚才我也查了两个银行卡号都是一样

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 03:49:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 03:45:27

投诉信息

工商银行

投诉问题：

隐私泄露资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6250元

投诉编号：

101250240

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