海澜之家西服领子掉色拒处理

网友保保_yYT0KuGs 2026-04-19

审核中

2025年10月12号，在济南魏家庄万达广场3楼的海澜之家购买多件商品，西服套装2月份刚开始穿戴后出现领子掉色问题，跟实体店协商，店长说自身商品没有问题，拒绝处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 09:18:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 09:09:30

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101250670

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