淘宝闪购擅自上架低价活动致亏损

网友保保_AQomyd09 2026-04-19

处理中

4.18日有两单低价单，发现被*台私自上架活动，渠道特价，成本都不够，联系客服得到的答复是商家自己在客户端上架的，咨询客服如何关闭，按照客服的引导并未发现此活动，更别说关闭了，*台私自给商家上架活动，隐藏活动无法关闭，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 11:03:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 11:03:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 10:54:02

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101251253

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