小拉出行订单未付款且客服催收不力

网友保保_gEm0rdR8 2026-04-19

处理中

我是小拉出行*台司机，2026年4月9日10点29分送的货客户没有付款，小拉出行客服催促不到位，监管力度不大，我要求*台垫付，小拉出行拒绝我，我希望要么小拉出行垫付，要么让客户付款，小拉出行客服应该为他不负责任的行为向我致歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 11:47:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 11:47:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 11:31:32

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

服务不到位

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

34元

投诉编号：

101251531

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