极狐汽车锁单不告知不可退且交车严重延期
网友保保_M7lAsysP
处理中
本人4月6日区县经销商订购极狐s52026款720 200kw元境版，销售让我APP下单，并要我当场锁单，并未告知我锁单后不能退订，并告知需等车半个月，现在等车13天了，多次拨打厂家电话查询车辆进度告知帮我登记，然后销售联系我预计需要等到5月中旬，我不接受，之前也给厂家拨打电话，如果不能尽快提车，我要求退款，现在厂家以定金锁单不退，欺*消费者，霸王条款，希望有关部门作为处理！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
