美团外卖逾期未配送且擅自完成订单

网友保保_bb9d21d3

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2026年4月18在美团外卖水时达下单两单矿泉水。到了送达时间不但没收到货没接到骑手电话,订单还直接点完成了,联系客服都是踢皮球,联系骑手一直说在路上,后面客服联系也不接听了,我要投诉美团外卖,让他们做出相应赔偿。

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