科行通虚假宣传ETC余额,实为不可退会员权益金
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对方工作人员冒充山东省高速公路工作人员,办理ETC设备,充值300元在ETC卡里,免费赠送设备。并告知这300元是ETC卡余额,可以在高速通行时抵扣。今天在高速通行时,无法下高速,才知道这300元是该公司收取的会员费,必须使用满五年才退还,否则收取100元。经网络查询,这家公司并不是山东省高速公路旗下,而是科行通、虎派乐行、河南车e兴微信小程序。我进入科行通小程序,发现预存的300元并非高速通行费,而是无法取出的会员权益金。随后我又在微信车主服务中发现:所添加的车牌用途为“当前车牌在授权的场所产生的费用将从你的微信支付账户扣除”,就是说后面我用etc所产生的高速通行费依然要从我的微信账户中扣除。于是我要求退款,但科行通小程序回复必须使用满60个月才能全额退还300元,否则只退还200元,并已退还200元。我的诉求是:要求科行通全额退还300元并注销我所办理的etc,删除我的一切个人信息、不得泄漏,这是严重欺诈消费者权益。由于该小程序欺诈套路,已经欺诈大量消费者,网络上已经引起大量不满,要求关停该小程序,并对该公司进行处罚。
