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ETC助手涉嫌虚假宣传及不退款
在23年11月,于重庆渝北车管所办理车牌,车管所内有一名营业员推销ETC,当时缴纳了668存续金,说是五年期限,五年后才能ETC扣费,但是ETC助手上没有这个储存金,打电话问客服他们没有收到这笔钱,收款方为财付通支付有限公司,不为受理这个退款,再次联系这个办Etc的人员以各种理由推辞不退款,前日他发布朋友圈网赌欠债,严重怀疑这个人的信誉,目前我想要官方给个说法,这个人是从什么渠道出售Etc,充值的金额去哪里了?为什么不能正面回复?我需要官方帮忙主持公道,这种*局太多了,法网恢恢疏而不漏
投诉问题
不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
ETC频繁异常且无法联系客服退押金
Etc产品本是便民便车主服务,今务员上门安装两台车的ETC,前几次正常用,首先粤BJ3C69出现异常,2026年3月11日粤BFB7978也无法使用两台车经常出现问题,联系不上相关负责,拨打服务热线正在踢皮球,恳请领导,核查退我押金,至少被占用车牌。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
ETC停车场重复扣费且无法退款
在一个开放式免费停车场 前后20分钟被连续扣款2次。事后找停车方找不到 联系中国etc 推锅到etc归属地高速方,省高速方 又推锅etc发行方。 简简单单乱扣费找不到一个退款窗口和处理窗口 要求etc取消 停车场扣费 仅保留高速扣费, etc又表示无法操作。算不算强制消费
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不退款、服务不到位/态度差、重复扣费
已完结
ETC业务员虚假宣传诱导重复办理设备并充值
有个业务员给我打电话说我车没有ETC,*规定必须办理,我想着没有就办了!办理的时候让我充值360块钱,我想着天下没有免费的午餐,就充值了,反正日后也要用,这个设备我上高速了,也用了,用着没问题想着也就放心了,结果6月26号又给我打电话,还让我换换个机器,把我用的机器偷摸注销了,然后又让我充值钱360,又办理了设备,今天才知道是又办了另一家的设备,这种行为我认为在拿我开玩笑!收款房根本就不是一个地方!我要投诉维权,太不负责了,我们用个设备我可以接受你们的办理,但是为什么要拿我作为你们挣钱的工具来回损害我的权益!这种业务员和商家太可恶了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、办理错误
已完结
虚假宣传ETC服务,要求退款及注销
虚假宣传,在销售中存在欺*行为,交了三百元,当时说的是可以用。但现在是不可以,必须满五年,并且当时并没告知有服务费,要求退款及注销
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
ETC激活过程中莫名收费300元,客服不退款
我在2024年9月18日在拼多多速创百货买到一款ETC,买回来需要激活,激活过程中莫名收费300元钱,客服扯皮,不予退款。
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客服电话难接通、乱扣费
已完结
投诉其它品牌ETC虚假宣传
乾通好车主小程序,是由山东经纬智数交通科技有限公司管理,地址在山东省济南市槐荫区兴福街道绿地*广场C1区B座802,2023年10月28日,下午接到一个自称是来自苏州高速的业务员,过来免费办理etc。业务员在办理过程中和我说钱在卡里面是可以直接用的,并且每个月还有返还券,完全没有和我说其实只是会员卡,并没有可以抵扣的作用,所以办理了666元。办理完后再问,他说的和办理的时候说的完全不一样。2023年11月1日,我向业务员询问工牌,他并没有提供,后续就不再回我消息与电话。并且从十月份到现在说每月18号返还五元钱也没有返还,问业务员一直就在说系统升级,没有什么解决措施。期间,我也向小程序上的投诉电话进行投诉,但是并没有实际解决问题,全是搪塞。办理前没有说明注销时还需要支付一笔180元注销费,并且一直在说注销很麻烦。2024年1月9日,我问业务员相关etc无法使用,他和我说服务已经结束了,相关问题去找官方客服。和客服,95022,发行方多次联系,并没有具体解决措施,官方客服一直在说没有权限处理,也没有处理办法给到我,我现在的诉求是返还666元费用并且免费注销etc。
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
粉丝下单抽奖折现*局
说粉丝抽奖抽到我是幸运儿,后面让我买东西抽奖,拉我进一个群,助理发了一个码给我,然后让我下单,下单400元买了个雅诗兰黛dw粉底液,抽到了一个4888的爱马仕项链,然后说再下一单400元可以再抽一次奖并折现,后面抽到了一个苹果15,让我交了488元个人所得税,后面让我联系这个QQ号:38******85(说是财务),让我找他折现4888元,后面他让我屏幕共享,他看我了我所有的个人信息,让我下载了淘宝,京东白条等,看了我的所有银行卡,支付宝,微信,身份证,刷脸验证,抖音等的个人信息以及让我给他看贷款额度,然后说我的个人信息一直不通过,后面发现不对劲发现被*了,去联系这三个人,都不回,想退款助理说可以退,但是后面三个人都不理人,也不给我退钱,一共400+400+488=1288元,当时那个助理说可以退的,因为我表示什么都不要了,仅退款,后面我联系这个助理和那个姐姐,都是已读不回,不理人,然后这个财务的还想要跟我打电话(在此之前问我到账没)我怕再次被*所以拒绝,让他直接跟我转回来我的钱,但是他不理人了,在买了东西之后他们说当天可以发货,但是并没有给我发单号,所以我意识到被*了一直找他们退钱他们不理,因此我在这里投诉,在举报中学也举报成功了,我就是想维护我消费者的权益,我既然买了他们就要服务到底,但是这是诈*,我也要维权
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退款纠纷、购物返现
已完结
佛山市里水镇沙涌高速ETC办理问题,工作人员态度恶劣
在佛山市里水镇沙涌高速出口,办理了一个ETC设备,办理后经常不能识别,浪费很多时间,现场工作人员态度非常恶劣,有恃无恐,辱骂顾客。客服电话打很多次都打不通,在小程序申请换了一个,又显示设备号不对还是无法使用。
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产品质量、无法使用、乱扣费
已完结
易联支付的金卡包私自扣费
易联支付金卡包私自扣费,和交易费率明显不一样,完全欺诈消费者
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乱收费、诈骗、手续费问题
已完结