湖南湘通ETC违规收取权益金并拒退
网友保保_4MGiJ1Py
已完结
本人于2026年4月19日在晋城市被自称为晋城西收费站工作人员免费办理etc，不收取任何费用未知情中线下办理了湖南湘通ETC，被工作人员收取399元权益金。 并且，授权将机器卖给欣瑞隆etc导致我们绑定了湖南的机器，还用了欣瑞隆的小程序，充钱，还退不出来，说是奖励金，可用于高速费使用，事实并不能用。 湖南湘通高速，对方不正面处理，拒绝原路返回，办理时未明确告知该费用为设备费且不予退还、注销需扣费188，存在信息隐瞒、误导消费。根据规定，私家车ETC免费安装、免费发行，严禁收取押金、权益金、设备费等费用。现申请注销并全额退款遭据，对方以扣设备费为由拒绝，属于违规收费、霸王条款，严重侵害消费者权益，要求全额退款并免费注销。必须给我原路返回，全款退钱！
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