京东金条优享虚假宣传无法退款

网友保保_5pvW4J92 2026-04-19

已完结

京东金条推出金条优享显示息费减免，购买领取后显示只能借款使用且领取后无法退款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-19 18:08:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 17:41:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 17:26:40

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101253618

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