星巴克泉州温陵路店拒顾客如厕

网友保保_DUMdStcI 2026-04-19

处理中

星巴克门店地址：泉州温陵路分店日期及时间：2026年4月19日21:45 取餐码：6789 事件经过：已消费/尿急情况下被拒入厕，员工建议去隔壁肯德基；诉求：书面道歉、门店整改、员工服务规范培训。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 18:19:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 22:24:49

投诉信息

星巴克（线下门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

27元

投诉编号：

101254956

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