橙啦教育虚假宣传、服务缺失、拒退费
网友保保_slRd1hbl
2026年1月4日在橙啦公考报名2026年省考笔面专属定制班， 问题1:说好的提供学管师服务，包括学*计划、组织学*活动、岗位报考指导、心理辅导等促进学员学* 的的服务，学管老师每天只是发资料给我，然后我上没上课她根本不管，或者说我上没上课她直接不知道。 2.说好的这个班也可包含事业单位考试课程还有纸质资料，纸质资料没给我，事业单位的课程还是我问学管要才给我。 3.我2026年3月29日考完事业单位，就问我的学管老师什么时候可以给我安排省考的课程，学管回答需要2026年12月20日左右才可以安排，那么我请问我这段时间空窗期是自己玩嘛。 4.当时我报班再三找橙啦的老师确认我这个课程是否已经开班很久了，那个老师给我的回答是才刚刚开班，我能跟的上，可是我学*大部分是回放课程，现在我问他他说我报名的时候已经开班一个多月了，这是不是属于欺*消费者。5.我找到报名的老师我找他退费，他说我已经完成他们目标考试不可以退，第一 我到目标考试的省考，课程还有好几门没有上过课，从2026年1月4日到省考2026年3月14日 其中我奶奶去世未上课程至少24天左右，我上的课程才有一个月多点，现在不给我退费。7.招生老师给我说的一对一督学服务，那叫督学嘛直接是打卡上班完成任务，每天发资料给你就完成任务，还有他们所谓的四对一答疑群，只会照搬答案无法讲解。
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