猫眼重复出票收高额退票费

网友保保_ByyCkaCE 2026-04-20

审核中

4.19日我在大麦购买五月天5525+2演唱会5.10的855价位的演唱会门票，内含我的身份证信息，但后于此购票信息的猫眼也同时付款成功了同一天的同价位的演唱会门票，因此我申请退票，猫眼却收了我高额退票手续费，侵害了我的知情权，我的诉求是要求全额退还我的手续费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 09:42:55

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用户发起投诉

2026-04-20 09:31:02

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假/误导宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

513元

投诉编号：

101256240

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