演唱会门票退款遭拒
本人于2025年8月17日11:09
分在大麦网购买旅行团乐队20周年特别呈现《下一站》
2025演唱会-北京站 门票 两张,付款后因行程有变,于8月17日联系大麦客服申请全额退款,客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为9月27日,并不影响票品时效性。我要求全额退款!
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服务不到位/态度差、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
购票后因身体原因申请退款未果
我于8月12号购票,8月13号检测得知身体原因不能参加,我联系了客服退款,客服一直不发后续进度
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
五月天演唱会门票不予退票问题
我于2025年8月12日购买了该主办方五月天演唱会门票4张,但因公司通知临时出差不能到场,提供了不能到场凭证但拒不退票,无人处理,侵害了我消费者的权益,我的诉求是退票。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
演唱会门票退票遭拒
我于2025年8月12日在大麦网买了两张五月天鸟巢演唱会门票,后因突发状况要退票,主办方和大麦网平台单方面不支持退票,1310元不退,这本就是不合法的霸王条款,消费者七天无理由退货,单方面制定不同意退款不合法
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不予退款、虚假/误导宣传
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五月天演唱会门票时间错误且退款未解决
订单号:2823****0094 朋友帮抢了7.25北京鸟巢五月天的演唱会门票 当时提前预约抢票的是8.8号的票 结果抢票是跳转页面到7.25号 一直以为抢到的是8.8号的 所以25没去 8.8号到北京才发现时间不对 票也过期了..8号反馈给了大麦平台 大麦平台答应了24小时退款 还没解决,多次联系主办方电话打不通。
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不予退款、虚假/误导宣传、联系不到客服
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未成年人误购演唱会票无法退票
大麦网平台及主办方北京华乐非凡文化传播有限公
司,损害消费者权益,拒绝退款。之前由于未成年人误触 在本人不知情的情况下在大麦网平台购买了北京站2025五月天演唱会电子票并且无法去北京观演,向大麦官方客服提出退票后,大麦客服以他们的违法霸王条款为由,拒绝退票退款损害消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方
主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。我目前的诉求是,全额无条件退票退款。
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不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
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演唱会门票未发货且拒绝退款
我于2025年8月4日在大麦平台购买北京五月天8月10日演唱会票,主办方为北京华乐非凡文化传播有限公司 。由于本人妻子(观影人之一)身体原因(附检查结果)无法参加演出,因此在大麦app申请退款,退款商家并未发货,而以各种制定的霸王条款理由拒绝退款,没有提供任何服务和产品。根据《消保法》第 25 条,演唱会门票不属于定制 / 鲜活商品,我有权 7 天无理由退款。在期间反复找猫眼客户沟通没有任何处理进度之后,却收到拒绝退款的电话通知。投诉该主办方违反消费者保护法,以及猫眼平台在知道主办方信息情况下对消费者说不知道,欺诈消费者,没有保护消费者售后权益!申请全额退款,对于没有发货也没有提供的服务和产品,必须予以退款。
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五月天演唱会重复购票要求退款被拒
于2025年8月4日在猫眼平台购买五月天北京鸟巢演唱会门票,因操作频繁重复购票两张,要求平台退一张票,平台拒绝,投诉霸王条款,不合理不人性化,明明可以不耽误平台继续售卖,强行让消费者接受不平等不合理条例,诉求平台退款
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服务不到位/态度差、不予退款、虚假/误导宣传
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五月天演唱会门票退票遭拒
我于08.04在大麦网买了08.06五月天北京演唱会的门票,因不可抗力原因去不了,于08.04当天申请退票退款,其不予受理
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不予退款
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因病无法观演要求退票被拒
我于2025年7月29日在大麦购买五月天演唱会门票,我现在因左胫骨远端螺旋形骨折根本无法行走,因病退票本来就符合消费者权益保护法,北京华乐非凡和大麦网客服拒绝进一步沟通。我的诉求是请北京华乐非凡公司和大麦网全额退票。
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