猫眼APP购票日期跳转错误致损失

网友保保_kVlJQIQA 2026-04-20

审核中

2026年4月19日12:25分在猫眼app购买五月天5月18日演唱会855看台门票，但在付款时，直接跳到5月8日，已经有很多粉丝朋友出现同样的问题，因为是二开票，*台要求条件退，所以造成256.5元的损失，*台不给退，而且8日是工作日，有无法弥补的酒店和路费损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 09:47:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 09:37:02

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假/误导宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

256.5元

投诉编号：

101256290

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