小花钱包暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_kIAx4fxt

处理中

本人因资金周转困难导致小花钱包逾期,本人有强烈还款意愿,但暂时没有能力一次性结清。 今日频繁收到来自个人手机号166********的催收电话。该催收人员在电话中态度极其恶劣,对我进行言语辱骂和威胁,扬言要爆我的通讯录、骚扰我的公司、家人和朋友,使用短信轰炸,几分钟收到几十条短信,这已经严重超出了正常催收的范围,给我的生活和工作带来了极大的困扰和精神压力。 我曾多次尝试主动联系小花钱包官方客服(400-160-0006),希望可以协商一个合理的还款方案,减免部分利息、延期分期还款,但官方客服电话极难接通,导致问题无法解决。而且将本人信息泄露与第三方高炮*台,诱导本人使用高利贷, 我的诉求是: 1. 请*台规范第三方催收行为,立即停止对我进行言语威胁和骚扰公司、家人的行为。 2. 请*台官方客服主动联系我,与我友好协商,制定一个我能承受的、合理的分期或延期还款方案。

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