大麦*台恶意跳票致误购且拒全额退款

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我于2026年4月19日23点37分在大麦*台刷五月天北京鸟巢演唱会回流票,当时显示5月18日有票,确保无误后点击购买,但后面后短信提醒是购买了5月11号的票,意识到后我马上点击退款,还要收取30%的手续费。1.大麦的购票*台5月18号的购票界面和5月11号的不在一个界面,所以根本不可能是本人误操作(截图1),且与我有相同经历的人不在少数,所以根本就是*台的恶意跳票,属于*台失误!2.我已在其他*台同身份证信息同演出时间购买过票了,演唱会是强实名制购票,不允许同一身份证信息多次购买同一时间门票,(截图2-4)这属于*台对购票身份信息监管不利! 我的诉求是大麦*台全额退款!

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