哈啰臻有钱乱收担保咨询费超司法上限

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哈啰真有钱*台乱收费,2025年我通过哈啰*台方借款20000元。合同年化综合资金成本35.99%,其中资方仅收取6%的利息,剩余费用由哈啰*台以担保咨询费、担保费等名义收取,违反了助贷*台禁止向借款人收费的监管规定,且综合成本远超24%的司法保护上限。要求*台退回担保费,咨询担保费。

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