华乐非凡未履责致纷玩岛跳票
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本人于2026年4月19日在纷玩岛APP购买由你方主办的2026五月天北京鸟巢演唱会门票，明确勾选5月16日场次。支付成功后订单却显示为5月8日场次，系纷玩岛系统“跳票”故障，且*台未作任何提示。已有超500名消费者遭遇完全相同问题。 你方作为演唱会唯一主办方，对票务代理*台负有监督管理责任，但未尽到以下义务：未监督*台系统安全导致大规模“跳票”；未督促*台建立公*退票机制，反而允许其收取30%高额手续费。 我的诉求：要求华乐非凡履行主办方责任，立即督促纷玩岛为本人提供全额免手续费退票服务
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