支付宝无故冻结账户并限额影响经营

网友保保_NRoNaf4D

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2026年2月8日,我因经营生意,卖货给一个客户之后,名下招商银行储蓄卡收到了对方的一笔资金,后证明是收到的款项是涉诈资金,而后我的招商银行储蓄卡被警方冻结,涉诈资金也同样被冻结,随后我名下的所有的卡片都被冻结且限制非柜面交易。我是两家企业的股东兼法人,每年的公与私流水都比较大,这个冻结让我的企业也跟着停摆,我迅速地整理监控,磅秤单,出库记录,发货记录提交给警方并积极配合调查。警方经过调查,对我排除了涉诈嫌疑,并在2月25日出具相关证明让银行先对我其他被连带的卡片进行解冻,以此来让我的生意可以继续维持。可是在这个事件中支付宝作为一个第三方*台竟然也对我进行了冻结,并且限额只有一千元,让人很是无语,的确也影响到了个人*时购物与理财的体验,想请支付宝能解除相关冻结,若需要证据证明我积极配合。

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