美团外卖骑手辱骂用户且拒退餐费
网友保保_cmzoGYXw
处理中
4月13号在美团*台够买外卖，因地址原因要求退款，让骑手送还商家，骑手不同意。后来他送到我家门口，扔地上了，我取餐时他又折反会来对我辱骂，打电话，沟通对方让他把外卖拿走了。我联系商家超意兴把子肉东购店。商家说骑手吃了。让我投诉美团。美团不退款，商家也不退款。我花30元买外卖就打水飘了。谁也不退款。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
