美团外卖漏送菜品、拒退款且服务差
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本人消费者于26年4月19日下午四点十三分在美团上的店名：老青岛戳子肉海鲜大咖青岛本帮菜 下单了六道菜。 第一点：美团骑手晚送菜品 只送了两道菜并没有筷子 并告知还有其他同事给送剩下的 . 第二点：商家明知骑手漏送 没有第一时间作出处理 还在等骑手送完两道菜再次回店拿剩下的在过来送 菜已经完全凉透. 第三点：本人消费者有全维护自身权益 饿着肚子的同时 等待了两个小时 两份菜因为没有筷子已经完全凉透 无法食用 剩下的还要等商家二次加热再给送 但是已经耽误最佳食用 影响味道 也影响本人消费者赶车出门 无法等待 并告知商家剩下漏送的菜不用继续送了 要求退款 商家态度恶劣表示拒绝。第四点：本人消费者告知美团客服要求退款 美团暴毙商家 实行霸王条约 强买强卖 不给同意退款 让消费者就吃凉菜 消费者健康得不到保障。 本人消费者有权利维护自身权益 要求退款 并对商家作出处罚 而美团不应该暴毙商家实行霸王条约 强买强卖.
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