货拉拉拒开正规增值税发票

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处理中

投诉事由:货拉拉*台拒不开具正规发票,仅提供无法报销的收款凭证,违反发票管理办法与消费者权益保护法。 本人于【2026年3月30日】在货拉拉*台完成订单,订单号: 34***************00 ,支付金额:【订单金额】元。 本人为企业公务出行,需凭正规增值税发票报销。订单完成后,我多次向*台客服申请开具发票,对方以“撮合订单无法开票”“*台暂停开票服务”“下单时未勾选开票选项”为由拒绝开具发票,仅提供无法作为报销凭证的收款凭证。 *台的行为违反了《中华人民共和国发票管理办法》第十九条“收款方应当向付款方开具发票”的强制性规定,同时侵犯了我作为消费者的合法权益。 投诉请求: 1. 要求货拉拉*台为上述订单开具对应金额的正规增值税发票; ​ 2. 对*台拒不开具发票的违规行为进行查处; ​ 3. 书面回复处理结果。

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