投诉中国铁路（12306）退改问题

网友保保_ga8J8Vb5 2026-04-20

审核中

我于3月30和4月1日在铁路候补了了几趟车后来候补到一趟我就把其他的都退了但是退款一直未到账已经过了两个星期了退款迟迟未到

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 18:29:48

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用户发起投诉

2026-04-20 18:11:46

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

404元

投诉编号：

101260840

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