12306列车停运后退款失败

网友保保_hrapYF4V 2026-04-20

审核中

列车停运，退款显示失败。列车停运又不是消费者的问题，况且作为学生身上钱本来就少，不退款怎么买票。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 18:33:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 18:17:44

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

463元

投诉编号：

101260882

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