12306代购东航机票退票未退款

网友保保_w54V1Ikg 2026-04-20

审核中

我要投诉12306，预订项目：5月5日9点半从广州飞往上海的飞机票东方航空，问题：退票后未退款，退款太慢了，诉求：退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 18:48:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 18:33:58

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1610元

投诉编号：

101261001

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