淘宝商家虚假发货且发错尺码
网友保保_ORbU4QCq
审核中
投诉对象：淘宝*台（经营者：浙江淘宝网络有限公司），商家店铺：敏敏的实体折扣店 订单号：27***************91、27***************55 投诉内容： 1. 商家首次发货虚假物流，异地签收，*台却按缺货处理，事实认定错误； 2. 补发后故意发错尺码，连续违规，严重侵害消费者权益； 3. *台客服推诿，拒绝升级复核，未按规则处理虚假发货投诉。 诉求：1. 全额退款；2. 按虚假发货规则追加赔付（订单金额30%）；3. 对商家虚假发货行为进行处罚。
投诉进度
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审核结果
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