淘宝无峰网游店铺租号被顶号不退款

网友保保_IKWA4wn1 2026-04-20

已完结

2026年4月20号在淘宝*台的无峰网游店铺购买蛋仔租号，后续出现一直有人顶号，导致我登不上去，已经申请退款，可是商家已读不回，后面直接不理，不愿意退款，*台也不管，也不修改密码

投诉进度

用户申请完结

2026-04-20 11:04:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 10:16:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 10:03:13

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101256519

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