齐为云科无告知开通会员并重复扣款

网友保保_4WkrwGDI 2026-04-20

处理中

我于2026年4月7日点开为齐为云科的软件的信小牛，在本人不知情的情况下被无端乱开通会员，扣款299年费，后打电话联系到客服，并说明在我不知道的情况下开通的会员而且还并没有使用它的权益，客服答应给我给我取消订单扣款服务，但在4月20又扣了我卡里的299，属于欺诈行为，需求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 22:15:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 22:15:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 22:04:51

投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101262361

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