淘宝订单不发货不退款且客服不处理

网友保保_XrmERBTQ 2026-04-21

审核中

385099*********864订单号卖家不发货不退款已读不回淘宝客服给我来个处理不了管不了消费者的保护权一点没有，以后交易淘宝删了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 06:00:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 05:56:13

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

41元

投诉编号：

101263324

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉