泰康人寿业务员虚假宣传诱导投保
网友保保_Ag86u7Tt
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这个业务员方幼幼是我的老顾客,当初她以老顾客的身份邀请我去酒店参加保险听课活动,现场全程刻意夸大保险保障范围,明确跟我说这份保险什么病都能保,还反复讲 “有病治病,没病就当存钱”,用这种极具误导性的话术诱导我,我当时也是碍于情面再加上被她的虚假宣传误导,头脑发热就买了这份保险。在整个购买过程中,业务员方幼幼完全没有尽到如实告知的义务,对于保险的现金价值这个关键信息,她从头到尾都没有详细解释过,我根本不清楚退保会产生高额损失的情况,这直接导致我对这份保险的核心权益和风险没有任何清晰的认知。而且她还专门教我怎么接听你们保险公司的回访电话,让我按照她的要求回答,这完全是刻意规避你们的正常回访核查,掩盖她销售误导的事实。现在我了解到这份保险的实际保障内容和她当初宣传的完全不一样,根本不是什么病都能保,和她描述的保险权益相差甚远,再加上她早已不在保险保险公司任职,后续也没有任何人跟我对接过保险的相关事宜,这份保险从购买开始就因为她的违规操作失去了原本的保障意义,我现在坚决要求退保。
