吾悦广场维朵丽莎店诱导消费、乱收费

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2025年11月21的时候我去商场,去超市买东西。然后路上的时候呢,遇到了维朵丽莎的推销人员在外面推销,发传单。然后给我发了一张传单,我接了,我接了之后他又一直在跟我介绍,又跟我说他门店的位置在哪里,让我过去看一下。然后我过去看了一下,因为就在两步路的前面,我就过去看了一下。结果过去看了一下之后,里面的店员就拉我进去,说今天有活动,免费体验按摩一次,今天是最后一天什么的。我说我不按了我我还有事呢。然后他非要让我去按。去了之后呢,我以为一会就完事了。然后他过程中一直在给我推销产品,让我办卡。我也说了,我*时不在这边,我*时也不喜欢弄这种东西。他一直给我推销,然后推销过程中呢,他太能说了,我就也不回应他了,他说什么我就一直嗯嗯嗯。然后他就叫来了门口的工作人员,结果拿出二维码就让我付钱,我说我手里没有钱呀,什么什么的,然后他又一直在那介绍,那我感觉很不好意思的,然后我就付了钱了,付了钱了之后,他又拆了一个套盒,他拆套盒给我弄上精油给我按摩的,按摩好了之后,然后给我擦好了,擦好了之后我穿上鞋子又去外面门口大堂那里直接签了一个字,然后到现在有半年了吧,我一次都没有去消费过。现在想把这个钱给退掉,然后商家说,可以退钱,但是必须要扣除我一个套盒的费用。我说这个套盒在使用之前你没有告知我要收费,所以我不认可这个费用,而且你说是免费体验,结果我进去就让我充卡,充卡后就直接拆开套盒使用,最后才签字,且签字时也没有特意告知我这个套盒收费,然后他说我当时是签了字的,上面有明确的标着上面这个套盒是 568元,然后现在我们打七折,可以给你退一个七折的费用。我说那不行,那我不同意。但是商家一直不给我退这个套盒的费用。现因商家诱导消费,隐瞒消费者,要求退全额1200元,另外该商家门头牌名字与营业执照名字不符,存在维朵丽莎和维朵莉莎两个名字

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