小花钱包违规收取担保费致年化利率超24%

网友保保_oOYE524J 2026-04-21

审核中

本人在贵*台办理的几笔借款，除正常利息外，还被收取了高额担保费、服务费，计入后真实年化利率超过了法律规定的24%上限，属于违规收费，严重违反了*关于民间借贷利率的相关规定。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 10:55:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 10:39:00

投诉信息

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

调整利率退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101264550

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