小花钱包未经同意扣费198元乐活卡会员

网友保保_mdA1lu0j 2026-04-21

审核中

在2026年4月18号11点在小花钱包网贷*台点了几下准备借款就被扣掉198元的乐活卡的会员，没有输入密码是主动划扣的，霸王条款严重伤害我的利益，要求*台退回。打客服电话客服不配合无线推脱。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 11:31:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 11:08:25

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101264859

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