拼多多商家商品起球拒处理，客服态度差

网友保保_lR9g4C1B 2026-04-21

处理中

我于2026年3月18日在拼多多商家羊毛衫针织衫，毛衣店铺下单购买一件针织短袖，仅仅穿了三次就严重起球，找商家不给我处理，拼多多客服也不给我处理，而且态度非常差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 14:56:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 14:56:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 14:39:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

16.8元

投诉编号：

101266551

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