快团团拒退款强行发货且不处理

网友保保_lWpufunq 2026-04-21

处理中

2026年4月13日凌晨五点在拼多多旗下的快团团跟团购买了一对江博士童鞋，购买后不想要了申请退款，团长8点看到信息拒绝退款强行发货，快递到货了拒收回去团长签收不处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 00:31:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 00:31:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 00:28:14

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

139元

投诉编号：

101262962

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