美团外卖客服与商家合谋诈*、逾期未配送

网友保保_kC6lHM9r 2026-04-21

处理中

客服连同店家一起诈*，推诿扯皮，一点解释也没有，订单显示未配送，跟我说十分钟送到，

投诉进度

企业跟进

2026-04-21 20:46:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 20:45:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 20:45:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-21 20:41:11

补充内容

10*****08 ，这个是客服工号

用户发起投诉

2026-04-21 20:34:21

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

53元

投诉编号：

101269211

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉