美团外卖商品无安全包装且擅自放前台
网友保保_C7GrY2Cz
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4.21晚我在美团*台购买了一瓶止汗走珠和剃须刀，外卖员在不能面送本人的情况下不进行任何沟通，擅自将物品放在酒店前台，后我联系酒店前台给我用机器人送来，送来后发现该物品无任何有效区分是否被使用的包装，外卖商家的包装袋也无有效包装阻止他人取用。美团闪购无法保证购买人在商家完成包装后到外卖员送达这个期间无其他人员可以接触该商品，我曾致电客服要求其退货，其以无此权限为由拒绝，极大的损害了我作为消费者的合法权利。
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