淘宝网商家拒退款且态度差

网友保保_nYfpvL4e 2026-04-22

审核中

商家不退款，还拒绝退款，态度差20块钱就不是钱了吗第一次见还能不可以退款的软件下面店铺名字什么都有，请尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 04:05:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 04:01:01

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101270557

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