爵像智能门锁频现质量问题,淘宝*台未有效处理

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2025年3月27日在淘宝*台的爵像旗舰店购买爵像品牌的电子智能门锁,购买后指静脉解锁一直不能使用,期间反复沟通后商家未给出合理的解决办法,至2026年3月初该产品人脸识别又使用不了,买该产品回来不到一年反复出现各种质量问题,该商家未安排工作人员上门维修,一直未给出合理的解决办法!

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