我来数科违规收取高息及隐性费用

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本人于我来数科借款本金14700元,分12期还款,每期还款1476元,总还款金额17712元,总费用高达3012元。经计算,该笔借款综合年化利率高达约35.89%,远超*规定的民间借贷利率司法保护上限,属于变相高利贷。 *台在未明确告知、未提供实质服务的前提下,违规收取高额担保费、服务费,将利息拆分隐藏,严重侵害借款人合法权益。本人多次与客服协商退还违规费用,对方拒不处理,还要求本人先结清再谈赔偿,属于恶意拖延、套路催收。 现要求*台: 1. 立即退还违规收取的全部担保费、服务费; ​ 2. 对超出法定利率部分予以减免或返还; ​ 3. 停止不合理催收,在3个工作日内给出明确处理方案。 如仍不处理,本人将继续向*金融监督管理总局12378、互联网金融举报*台、信访部门投诉,并保留通过法律途径起诉追回多付费用的权利。

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