海尔消费金融高额罚息超24%年化利率

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投诉对象:海尔消费金融(够花) 投诉问题:高额罚息/利率违规 投诉诉求:减免超出24%年化利率的逾期费用,按合规利率重新核算账 本人在海尔消费金融(够花)*台有一笔借款,本金2597.69元,逾期33天后,账单显示利息/罚息高达206.89元,折算年化利率约88%,严重超过*规定的24%司法保护上限,属于违规收取高额罚息。 且暴力催收发送骚扰恐吓短信

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